شروط وأحكام عرض السعر من كومبيوكار
يسرنا في كومبيوكار أن نقدم لك هذا العرض، ونود أن نوضح لك الشروط والأحكام التالية التي تحكم هذا العرض لضمان تجربة شراء شفافة ومرضية:
1. صلاحية العرض و أحقية التعديل:
- هذا العرض ساري المفعول لمدة 14 يومًا من تاريخ إصداره. بعد انقضاء هذه المدة، قد لا يكون العرض متاحًا، وقد لا يتوفر الجهاز أو القطعة المطلوبة في المخزون.
- نحتفظ في كومبيوكار بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض في أي وقت قبل قبول العميل له، مع إبلاغ العميل بأي تغييرات تطرأ على العرض.
2. التسليم:
- يتم تسليم الوحدة في غضون 1-3 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب واستلام قيمة عرض السعر كاملة مقدمًا، حسب نوع القطعة المطلوبة وتاريخ العرض.
- في حال كان التسليم بناء على أمر شراء معتمد من أحد الجهات المعتمدة يتم تسليم الوحدة جاهزة للعمل خلال 1-3 ايام عمل من تاريخ استلام أمر الشراء
- قد تختلف مدة التسليم بناءً على موقعك الجغرافي و توفر المنتج. سيتم إبلاغك بأي تأخير متوقع في عملية التسليم.
- يحق لكومبيوكار تجربة الوحدة قبل تسليمها للعميل للتأكد من سلامتها.
- تقع مسؤولية استلام الشحنة على العميل في العنوان المحدد أثناء عملية الشراء.
3. الضمان:
- يشمل الضمان العيوب المصنعية للأجهزة الإلكترونية فقط لمدة سنتين من تاريخ الاستلام.
- لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام، و يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- احتراق محول الكهرباء الخاص بالجهاز
- تلف الذاكرة
- كسر شاشة الجهاز
- تلف الكيبل الرئيسي
- الاستخدام العنيف
- وجود كسور في جسم الجهاز
- يتحمل العميل تكاليف صيانة الوحدة بالكامل بعد انتهاء فترة الضمان أو في حال ثبوت سوء الاستخدام.
للإطلاع على كامل شروط واحكام الضمان المقدم من كومبيوكار يمكن الدخول لصفحة شروط واحكام الضمان من هنا
4. استبدال المنتجات:
- تستبدل المنتجات في حال وجود عيب مصنعي فقط خلال 48 ساعة من تاريخ الشراء.
- يجب على العميل رفع طلب استبدال فور تجربة الوحدة و ظهور العيب المصنعي.
5. مسؤولية العميل:
- يقر العميل بأنه على دراية كاملة بنوع و مواصفات المنتج الذي قام بشرائه، و يتحمل مسؤولية اختيار المنتج المناسب للعمل الخاص به ويكون دور فريق عمل كومبيوكار هو دور استشاري غير ملزم ولاتقع مسؤولية اختيار الجهاز على فريق كومبيوكار بأي ظرف من الظروف.
- تقع مسؤولية تشغيل الوحدة و تركيبها على السيارة وعمليات البرمجة اللتي يتم القيام بها على العميل فقط.
- لا تتحمل كومبيوكار أي مسؤولية عن أي أضرار قد تنجم عن سوء التركيب أو الاستخدام غير الصحيح او اي تلف يقع على السيارات نتيجة العمل عليها من قبل العميل.
6. تحديث الأجهزة:
- يتم تحديث أجهزة فحص وبرمجة السيارات من خلال الإنترنت مباشرة من سيرفر الشركة المصنعة.
- نقدم في كومبيوكار دورة تدريبية مجانية لشرح كيفية استخدام و تحديث المنتجات.
- تقوم كومبيوكار بتحديث الجهاز وتجهيزه للعمل وبتدريب العميل على كيفية التحديث، و لكنها لا تقوم بتحديث الأجهزة للعملاء بعد تسليمها حيث ان التحديث يتم بكبسة زر من الانترنت مباشرة.
7. القطع والهدايا المجانية:
- جميع القطع و الهدايا المجانية غير مشمولة بالضمان نهائيًا.
- لا يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع أي قطعة أو هدية مقدمة مجانًا بقطعة أخرى أو طلب ثمنها نقدًا.
8. الملاحظات والاتفاقات الإضافية:
- أي ملاحظات أو طلبات أو اتفاقات إضافية لا يتم اعتمادها ما لم يتم إضافتها ضمن ملاحظات الفاتورة الأصلية.
9. العرض الإلكتروني:
- هذا العرض إلكتروني و لا يحتاج إلى توقيع أو ختم.
10. الإلغاء و الاسترجاع:
- في حال إلغاء العميل للطلب بعد الشحن خلال 24 ساعة الأولى ، يتحمل العميل تكلفة الشحن ذهابًا و إيابًا.
- يتم التأكد من سلامة المنتجات قبل استرجاع المبالغ المدفوعة للعميل.
11. الأسعار:
- يعتبر هذا العرض جزءًا واحدًا لا يتجزأ بالنسبة للأسعار.
- في حال إلغاء أي بند من العرض ، يحق لـ كومبيوكار إعادة توزيع الأسعار بما يتناسب مع مصلحتها.
12. القانون الحاكم:
- تخضع هذه الشروط و الأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
13. تسوية المنازعات:
- في حال نشوء أي نزاع بخصوص هذا العرض ، يسعى الطرفان إلى حله وديًا.
- في حال عدم التوصل إلى حل ودي، يحق للطرفين اللجوء إلى الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية وهي وزارة التجارة.
